高槻、茨木、摂津、島本、長岡京でのホワイトニング、きしもと歯科医院

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ホワイトニングのよくある質問

ホワイトニングについての不安

未成年ですがホワイトニングはできますか?
15歳以上であれば親権者様の同意があればお受けいただけます。できましたら親権者様と一緒にお越しください。
ホワイトニングは痛いと聞いたのですが、痛みはありますか?しみたりしませんか?
ホワイトエッセンスのホワイトニングは日本人の歯質にあわせた処方にしており、痛みなくお受けいただいている方がほとんどです。しかしながら痛みがあるかどうかは個人差があり、歯質にもよるところが大きいです。ご心配でしたら問診の際にお申し出ください。口腔内チェックの上、しみやすい歯であると判断した場合はシミ止めのお薬等もご用意しています。
神経のない歯(失活歯)があるのですが白くなりますか?
神経のない歯の場合、変色が少ない場合は医院で行うホワイトニングとホームホワイトニングの両方を行うことで多少白くなる場合がございます。変色が強い場合は白くなりづらい場合がございます。一度ご来院いただき、無料カウンセリングをお受けください。
妊娠中、授乳中でもホワイトニングできますか?
妊娠中、授乳中は安全性が確保されていないため、ホワイトニングはいたしかねます。ご了承ください。
むし歯があるのですがホワイトニングできますか?
前歯の表面にホワイトニングジェルを塗布しますので、それ以外の場所であれば多くの場合お受けいただけます。一度カウンセリングにて判断させていただきますのでぜひご来院ください。
食事の制限はありますか?
施術後30分程度はご飲食を避けていただいておりますが、それ以外は特に制限はございません。飲食の制限のある歯科医院が多いようですが、ホワイトエッセンスでは過去の実績より飲食をしていても白い歯を手に入れていただいるお客様がほとんどです。
治療した歯も白くなりますか?
ホワイトニング効果があるのはご自身の歯だけです。治療歯は白くなりません。
抜歯した後はいつからホワイトニングできますか?
腫れている箇所等を避けていただければ翌日からでも開始いただけます。
ホワイトニングは定期的に行わないといけないものですか?
ホワイトニングは一度行っても歯の色は生活習慣や再石灰化の影響で徐々に色戻りしてしまいます。歯の質によって期間は人それぞれですが、白い歯を保つためには定期的にお受けいただくことをおススメしています。
自分の希望の白さになったらどうやって維持すればよいのですか?メンテナンスは必要ですか?
歯の質によって異なりますが、医院でのホワイトニングは大体1~3ヶ月に1回、ホームホワイトニングは1~2週間に1回行っていただければ白さを維持できることがほとんどです。
治療中ですが行えますか?
治療の状況によります。詳しくは医院でご相談ください。
安全ですか、歯が弱くなったりしませんか?歯を傷めませんか?
ホワイトニングの主成分はオキシドールと同じ成分で、安全性が確認されています。ホワイトニング先進国アメリカでも事故は一度も確認されておらず、安全な施術です。
矯正中でもホワイトニングできますか?
歯の表面にホワイトニングジェルを塗布しますので、表面に矯正装置がある場合はホワイトニングはできません。裏側のみの装置の場合は施術できます。
テトラサイクリンでも白くなりますか?
ホワイトエッセンスではテトラサイクリン歯でも白くなった症例が多数ございます。通常の歯よりも根気が必要で時間はかかりますが、医院で行うホワイトニングとホームホワイトニングの併用で白くできることがほとんどです。ただし、根元の色はなかなか変化しづらいことが多いです。症例はこちらをご確認ください。
本当に白くなりますか?
白くなります。ホワイトエッセンスのアンケートでは90%以上のお客様が変化に満足と答えております。
歯並びが悪いのですがホワイトニングできますか?
可能でございます。ただし、歯によって他の歯に隠れている場合等、ホワイトニングジェルが塗布できない、光が当てられない歯は施術が難しい場合がございます。詳しくは無料カウンセリングにお越しください。
今現在歯の治療中ですがホワイトニングできますか?
治療している歯が施術範囲にある場合は、その歯は施術できない場合がございます。その他の歯は施術できることがほとんどです。詳しい状況を予め予約医院にお知らせください。
ホワイトニングをすることで汚れが付きやすくなったりしませんか、むし歯になりやすくなったり歯が薄くなったりしませんか?
ホワイトニングを行うことで汚れが付きやすくなったりむし歯になったり歯がうすくなるということはございません。ホワイトエッセンスのスタッフの中には10年以上ホワイトニングを行っているものも多くいますが、健康な歯を保っています。
普段から知覚過敏があるのですができますか?
ホワイトニングで知覚過敏がおきるかどうかは歯質によるところが大きいです。事前のカウンセリングにてお申し出ください。歯科医師もしくは歯科衛生士がチェックさせていただき、知覚過敏が出る歯質の場合はシミ止めのお薬を塗布させていただきます。
アレルギーがあるのですが大丈夫ですか?
ほとんどの場合大丈夫ですが、ご来院時に歯科医師とご相談ください。
タバコのヤニがあるのですが、白くなりますか?
タバコのヤニについては、クリーニングが最適です。クリーニングは歯にこびりついたヤニやステイン、歯石、さらには舌のよごれまでしっかり落とし、生来の歯の色に戻します。ホワイトニングは生来の歯の色以上に白くします。
歯に色むらがあります。ホワイトニングはできますか?キレイに白くなりますか?
ホワイトニングを行うことで一時的に色むらが目だってしまうことがありますが、継続していただくことで全体的に白くなり、キレイに仕上がることがほとんどです。一度ご来院いただき、カウンセリングにて詳しくお話いたします。
高年齢でも白くなりますか?
高年齢でも継続いただければ白くなります。大体40代頃から白くなりづらくなりますが、確実に白くすることができますのでぜひご検討ください。ホワイトエッセンスには80代の方もホワイトニングをお受けいただいております。
遺伝による黄ばみでも効果はありますか?
遺伝による黄ばみでも効果がございます。できれば白くなりやすい20代のうちにはじめることをおすすめします。
ホワイトニングはコースを組まないといけないのですか?
コースのほうがお得で効果的にお受けいただけますのでおすすめではありますが、必ず組まなくていけないわけではございません。単品でお受けいただいている方も多数いらっしゃいます。
ホワイトニングはどうして安いのですか?
全国120医院以上の加盟医院がございます。物流コストを下げることで良質の素材を安価で購入することができています。その分をお客様にリーズナブルに提供させていただいております。
歯肉が下がっていますができますか?
行うことは可能です。ただし、歯の根が露出している場合は、その部分がしみる場合がございます。一度カウンセリングにて歯の状態を確認させていただき、場合によってはシミ止めを塗って施術いたします。
歯の間に隙間がありますがホワイトニングできますか?
問題ございません。
歯を削りますか?
削ることはございません。
知覚過敏になりやすくなりませんか?
歯の質によっては多少知覚過敏を感じやすくなることがございます。事前にしみどめのお薬を塗布したり、自宅で知覚過敏抑制のジェルを使用いただくことで予防することができます。
詰め物、差し歯、インプラントがあるのですが
ホワイトニング効果があるのはご自身の歯のみです。治療歯(詰め物や差し歯、インプラント)は白くすることができません。施術範囲に治療歯がある場合は他のご自身の歯に差し替えて施術を行います。治療歯と色の差がつかないか気にされる方がいらっしゃいますが、1回の施術では多くの場合が一気に差が付くことはございません。治療歯を含め全体をキレイに白くしたいというご希望の場合はご自身の歯を白くしてからその色に合わせて治療をやり直すとキレイに仕上がります。
矯正直後にホワイトニングをしてもいいですか?
問題ございません。
未成年ですが行えますか?
15歳以上であれば親権者様の同意があればお受けいただけます。できましたら親権者様と一緒にお越しください。
奥歯も施術できますか?
申し訳ございません。前歯から6番目以降の奥歯は施術ができません。施術ができるのは前歯から5番目の歯までです。ホワイトニングジェルの塗布が難しく、光も当たらないため効果が出にくいからです。

ホワイトニング方法、効果について

1回の施術でどれくらい効果がありますか、効果は分かりますか?
1回の施術での効果は
  • ベーシックホワイトニング…平均2~3段階
    少し明るくなったかな、と分かる程度
  • プレミアムホワイトニング…平均4~5段階
    白くなった、と分かる程度
でございます。どちらでも多くの方が1回の施術でも変化は感じていただけます。万が一変化が実感できない場合は全額返金制度※を設けておりますのでお気軽にお申し付けください。
※全額返金制度…ホワイトニングをはじめてお受けいただく方で、ホワイトエッセンス初来院時に限ります。
施術の範囲を教えてください。1回で何本まで施術できますか?
施術の範囲は
  • ベーシックホワイトニング…前歯上下12本の範囲(左右上下犬歯までの範囲)
  • プレミアムホワイトニング…前歯上下16本の範囲(左右上下前歯から4番目までの範囲)
となります。さらに奥の歯まで白くしたい場合は1本500円にて追加することができます。最大で上下前歯20本の範囲(左右上下前歯から5番目までの範囲)が施術可能です。
1回の施術で白くなりますか。
1回の施術で変化はご実感いただける方がほとんどです。しかしながら一度で真っ白になるという施術ではございませんので、ご希望のお色によっては何度か施術を行うことをおすすめしております。
施術の内容は?具体的になにをするのですか?
歯の表面の汚れを取ってから歯の表面にホワイトニングジェルを塗布し、光を当てる施術です。女性の歯科医師もしくは歯科衛生士が施術を行いますのでお客様はゆっくりくつろいでいる間に歯を白くすることができます。
1回ホワイトニングをしたらどれくらいの間隔をあければいいか、どれくらいの頻度で通いますか?
  • ベーシックホワイトニング…3日
  • プレミアムホワイトニング…1週間
以上あけて施術をお受けいただいております。上記より短い場合は知覚過敏が出やすくなる場合がございます。また、間隔を短くしたからといってより早く白くなるとは限りません。
事前にクリーニングは必要ですか、歯に汚れが付いていたらホワイトニングはできませんか?
歯の表面の汚れはないほうがホワイトニング効果が高まりますが、確実に必要というわけではございません(表面に付いた汚れが特に多い場合は取ってからでないと全く効果がない場合がございます)。当日ご来院いただき、歯の状態を確認させていただき、必要であればヤニ取りやクリーニングを行うことも可能です。ご不安な場合は事前にお申し出ください。
薬剤は何を使用していますか、機械の種類はなんですか?
ホワイトニングジェルはお客様の歯の質によって資格者が処方しております。機械についても、ホワイトニングジェルを暖めるための照射器となっております。
記載の本数より奥の歯まで白くしたいです。本数を追加できますか?
できます。1本500円で追加いたします。ホワイトニングできるのは最大で前歯上下20本の範囲です。
医院で行うホワイトニングとホームホワイトニングはどちらがオススメですか?
歯の質やお客様のスケジュールによって異なります。それぞれのホワイトニングは下記の特徴がございます。
  • 医院で行うホワイトニング
    ・メリット/その場で変化が実感できる、施術者に任せるだけなので楽
    ・デメリット/色戻りがホームホワイトニングに比べ早い、ある程度の白さで停滞してしまう
  • ホームホワイトニング
    ・メリット/奥歯まで白くできる、自分のペースで自宅で行うことができる、白さの限界値が高い、色持ちがよい
    ・デメリット/白さを実感するのに少し時間がかかる、自分で行うのが苦手な人には面倒
早くリーズナブルに白くするためには、医院で行うホワイトニングとホームホワイトニング両方を一緒に行うのが一番オススメです。
上顎だけ、下顎だけ施術したいのですが
上顎だけ、下顎だけの施術も可能です
  • ベーシックホワイトニング…6,000円
  • プレミアムホワイトニング…12,000円
にて承っております。
どれくらい白くなるか効果の予測は確実にできますか?
ホワイトニングは歯質によって効果の出方が異なりますので完全に予測することは困難です。ただし、ホワイトエッセンスにはこれまでの症例実績からある程度の平均の予測を出すことは可能です。カウンセリング時に歯質や年齢、生活習慣からどれくらい白くなるか、どの施術が効果的かをアドバイスいたします。
1回で真っ白になるホワイトニングは扱っていますか?
申し訳ございません。ホワイトエッセンスでは一度で白くなるホワイトニングは扱っておりません。一度で白くすると強い痛みが生じたり、不自然な白さになってしまいます。また、神経に炎症を起こすこともございます。ホワイトエッセンスでは健康な歯を保ったまま、できる限り早く白くできる方法を採用しています。
白くなるまでにどれくらい期間が必要ですか?
お客様の歯質やご希望の白さ、現在の歯の色によって変わってまいります。医院で行うホワイトニングとホームホワイトニングの併用で2-3ヶ月継続することで満足いただいている方がほとんどです。
他院のホワイトニングとの違いは何ですか?
ホワイトエッセンスのホワイトニングは症例件数が日本一、一番多く選ばれているホワイトニングです。違いとしては
  • 効果的でリーズナブル。他院とおなじ価格で3倍の効果
  • 日本人の歯質にあわせて痛みが出にくい
  • 透明感のある自然な白さに仕上がる
施術はホワイトニング施術を毎月100件程度行っている女性の歯科医師もしくは歯科衛生士です。お口元周りのお悩みもご相談いただけます。
白くするためにはどのように施術をすすめればいいですか?
歯質にもよりますが、医院で行うホワイトニングとホームホワイトニングの併用が一番おすすめです。その場合は下記の手順で行うのが一番白くなりやすい場合が多いです。
  • ホームホワイトニングを2-3週間ご自宅で実施いただく
  • 医院で行うホワイトニングを実施
  • ホームホワイトニングを毎日継続しながら医院で行うホワイトニングを2-3週間ごとに実施
ホームホワイトニングと併用した方がいいのですか?
併用が一番おすすめです。一番早く、リーズナブルに白くできる方法です。
1回の施術でどれくらい時間がかかりますか?
施術時間は下記の通りです。
  • ベーシックホワイトニング…30分
  • プレミアムホワイトニング…60分
初めてご来院の場合は追加で30分カウンセリングの時間がございます。
家で何もしなくていいのですか?
特に必要はございませんが、白さを保ちたい、もっと白くしたいなどのご希望の場合はホームケアがとても有効です。
1回の来院で医院でのホワイトニングとホームホワイトニングを一緒にすることはできますか
できます。お時間を確保させていただきますので、ご予約の際にその旨をお伝えください。
医院でのホワイトニングとホームホワイトニングの効果の違いを教えてください
下記の通りとなります。
  • 医院で行うホワイトニング
    ・メリット/その場で変化が実感できる、施術者に任せるだけなので楽
    ・デメリット/色戻りがホームホワイトニングに比べ早い、ある程度の白さで停滞してしまう
  • ホームホワイトニング
    ・メリット/奥歯まで白くできる、自分のペースで自宅で行うことができる、白さの限界値が高い、色持ちがよい
    ・デメリット/白さを実感するのに少し時間がかかる、自分で行うのが苦手な人には面倒
白くするためにはトータルで大体いくらかかるのですか?
申し訳ございません。お客様の歯の状態を見てからの判断となりますので一度無料カウンセリングにお越しください。「しっかりと白くしたい」という方は多くの方が複数回コースをお受けいただいております。
一番効果が出る施術、コースを受けたいです
効果が出る施術、コースは歯の質によって異なります。一度カウンセリングにお越しください。
歯のホワイトニングに歯石取りは含まれていますか?
含まれておりません。ご希望の場合は
  • 歯石取りのみご希望…施術範囲の歯石取りはオプション+3,000円(税抜)にてお付けできます。
  • ステインも含む全ての歯の歯石取りをご希望…ホワイトエッセンスクリーニング(8,000円/税抜)がおすすめです。

ホームホワイトニングについて

他院のマウスピースを持っているがホームジェルだけ購入はできますか?
マウスピースが使用できるかどうかチェックさせていただいてから販売させていただきますので、マウスピースをお持ちください。マウスピースの形状や既にゆるみがあるなど、使用が困難と判断された場合はホームホワイトニングスターターキット(15,000円)がおすすめです。
マウスピースは最短でいつできますか?当日もらえますか?
医院の予約状況によって異なります。大変お手数ですがご希望の医院に直接ご連絡ください。
どのくらいの期間行えば効果がでますか
ホームホワイトニングは効果の実感までに少しお時間がかかります。1ヶ月程度実施いただいて少し白くなったと実感できる方がほとんどです。
ホームジェルは1本でどれくらいの日数使用できるか
ホワイトエッセンスのホームジェルは容量が2.4mLです。
大人の男性の歯で毎日、全ての歯(28本)使用して3~4日分です。歯が小さい方や奥歯まで入れない方はもう少し長持ちします。
ホームジェルは持っているがマウスピースだけ作成できますか
申し訳ございません。初めてマウスピースを作成される場合はマウスピースのみのご用意がございません。ホームホワイトニングスターターキット(15,000円)をご購入いただけますようお願いいたします。※ホームジェル1週間分が付いています。
取り扱いのホームジェルの濃度を教えてください。
10%、16%、22%、35%です。歯質やお好みによってスタッフが最適な濃度をお選びします。
トータルどれくらいの値段がかかるのですか?
どれくらいの白さにしたいかによって異なりますのでなんとも申し上げられません。最初にスターターキットを購入し、ホームジェルを追加していくのがおすすめです。
しみますか?
ホワイトエッセンスのホームジェルは水をベースに作ってあり、知覚過敏が出にくい処方です。また、しみやすい方にはた濃度の低いジェルをおすすめしています。ただし、絶対に出ないというわけではございません。万が一しみがある場合は知覚過敏抑制のお薬等もございますのでご相談ください。
マウスピースは発送してもらえますか?
マウスピースは作成後しっかりと歯にフィットしているかどうかを確認させていただくために、原則ご来院いただいております。どうしても来院が難しいという場合は医院でご相談ください。
ホームホワイトニングスターターキットを購入した後はホームジェルの追加だけでいいですか?
基本的にはホームジェルの追加だけで問題ございません。
15,000円とはマウスピース上下での値段ですか?
上下での値段となっております。
ホームホワイトニングジェルの郵送はやっていますか?
申し訳ございません。ホームジェルはお薬となっているため、医院の診断のもと処方させていただいており、基本的には法律上郵送することができかねます。ただし、事前の診療計画をたて、お客様に同意いただいた場合はこの限りではありません。
ホームホワイトニングの範囲を教えてください
全ての歯をホワイトニングできます。
何回通えばいいですか
基本的には最低でも3回お通いいただくことが多いです。1回目はお客様の歯のかたどりを行います。2回目にマウスピースとホームジェルをお渡しします。3回目で使用方法や経過に問題がないか確認させていただきます。
追加でホームジェルが必要な場合はその都度購入のためにご来院いただいております。
最初から濃度の高いホームジェルを使いたいのですが
申し訳ございません。濃度によって痛みが出るかどうか、歯へどのような影響があるかが分かりかねるため、ホワイトエッセンスでは低濃度(10%)のホームジェルからお渡しさせていただいております。歯の状況として問題がなければ少しずつ濃度を高めていきます。
むし歯があるのですができますか?
型取りにつきましてはむし歯の状況によりますので医院にてご相談ください。
ご自宅でのケアの場合はむし歯のある箇所を避けてホワイトニングを行っていただければ可能です。
プレミアムホワイトニングと併用した方がいいですか?
併用が一番おすすめです。一番早く、リーズナブルに白くできる方法です。
寝ている間に行うのですか?
ホワイトエッセンスで行うのは最大2時間までのホワイトニングとなりますので、寝ている間に行うものではございません。
下顎だけ、上顎だけできますか?
上顎だけ、下顎だけの施術も可能です。 10,000円(税抜)にて承っております
取り扱いのホームジェルはどこのメーカーのものですか?
アメリカの大手ホームジェル製造会社のウルトラデントの子会社オラテック社のものです。
ホームホワイトニングだけで白くなりますか?医院でのホワイトニングもしたほうがいいですか?
ホームホワイトニングだけでも白くなりますが、白さを実感するまでに時間がかかります。一番早く、リーズナブルに白くするには併用が一番おすすめです。
ホームホワイトニングジェルの購入に予約は必要ですか?
在庫が切れている場合もございますので、ご予約いただくことをおすすめします。大体のお時間をお知らせいただければご用意してお待ちしておりますのでスムーズです。
マウスピースの再作成をお願いしたいのですが
過去にホワイトエッセンスのマウスピースを作成いただいている場合は再作成いたします。
再作成料は
  • 上下…10,000円(税抜)
  • 上下いずれか…5,000円(税抜)
となります。
いつも利用している医院と別のホワイトエッセンス医院でホームジェルの購入はできますか?
購入できます。ただし、在庫切れの場合もございますので予めご予約いただくことをおすすめします。
マウスピースチェックはいつでもいいのですか?
いつでも承ります。予めご予約の上、ご来院ください。
ホームジェルの使用期限はいつまでですか?
ホームジェルは冷蔵保存で1年間使用可能です。1年以上過ぎた場合は、濃度が下がっていて効果が薄れている場合がありますが、ご使用いただけます。
マウスピースの再作成は他の医院でもできますか?
可能です。再作成希望の医院に以前利用した医院とお客様のIDをお伝えください。
再作成料
  • 上下…10,000円(税抜)
  • 上下いずれか…5,000円(税抜)
が必要です。
ホームホワイトニングを2時間以上しても大丈夫ですか?
2時間以上すると痛みが出やすくなる場合がございます。また、効果がそれ以上上がるわけではございませんのでホワイトエッセンスでは上限2時間でお願いしております。
ホームホワイトニングしてから歯の間に隙間ができてる気がするのですが
ホームホワイトニングによって隙間が広くなる、ということはございません。
ホームホワイトニングでいたみがあるが続けていいですか
痛みがある場合は時間を減らしたり、頻度を減らすなど、痛みが出ない程度で行ってください。継続すると知覚過敏が強くなる場合がございます。
ホームホワイトニングは毎日した方がいいのですか
毎日したほうが効果は上がりやすいです。1週間に数回2時間行うよりも、毎日30分行ったほうが効果的です。
ホームホワイトニング後、まだらになる気がするのですが
もともとの歯質でホワイトニングによってまだらに見えることがございます。ホワイトニングを継続し、白くしていくと目立たなくなることがほとんどです。ご不安な場合は一度医院にて確認させていただきます。

ホワイトニング施術後について

白さはずっと維持できるのですか?
ホワイトニングは一度行っても歯の色は生活習慣や再石灰化の影響で徐々に色戻りしてしまいますので、白さを維持するためには定期的にホワイトニングを行うことが必要です。
何回かホワイトニングをして希望の白さになった後、どれくらいで戻るのですか?
一度白くなった場合、いろ戻りしにくくなります。ただし、どれくらいで戻るかは個人差が大きいですが、メンテナンスとして医院でのホワイトニングは大体1~3ヶ月に1回、ホームホワイトニングは1~2週間に1回行っていただければ白さを維持できることがほとんどです。
1回の施術で終わりますか、何回か来院する必要がありますか。
ホワイトニング施術自体は1回の来院で終了いたします。ただし、ご希望の白さによっては何度かお通いいただく必要がございます。ほとんどのお客様が平均3~4回後来院いただくことが多いです。
1回施術をした後、どれくらい白さを維持できますか。
1回の施術後、完全にもとの歯の色に戻るまでは、個人差もありますがだいたい3ヶ月~6ヶ月といわれています。色戻りは施術後3日~1週間後から始まりますので、どんどん白くしたい場合は1週間ごとの施術をおすすめしています。
ホワイトニングをした後痛みがありました。大丈夫でしょうか。
ホワイトニング後の痛みがまれに起こる場合がございますが、一時的なもので数時間で治まることがほとんどです。痛みが強い場合は痛み止めを利用いただいても大丈夫ですが、痛みがひどい場合や、数日間痛みが続くようでしたら一度歯科医師の確認をさせていただきますのでご連絡ください。
2回目のホワイトニングでも同じだけ効果がありますか?
ホワイトニングを実施することで確実に白くなります。しかし一度白くなった後は、黄ばみが強い場合と比べて同じ段階だけ白くなることはほとんどなく、白くなるほど変化の幅は小さくなってしまいます。
保証の白さにならなかったのですが
返金対象となります。医院までご連絡ください。

ホワイトニングについてその他の質問

もうすぐ結婚式です。歯を白くしたいのですがホワイトニングはいつから始めればいいですか
結婚式の数ヶ月前にカウンセリングだけでもお早めにお受けいただくことをおススメしています。しっかりしたい白さになりたい場合は数ヶ月前から実施するとウエディングドレスと同じくらいの白さになり、より輝く笑顔を手に入れることができます。
以前ホワイトニングをしたことがあるので既に白いのですがもっと白くできますか?
現在の歯の色によりますので一度カウンセリングにお越しください。限界値になるまでは白くすることが可能です。ただし、黄ばみが強い場合と同じ段階だけ白くなることはほとんどなく、白くなるほど変化の幅は小さくなってしまいます。
単品でも返金制度はありますか?
初めてホワイトニングをお受けいただく方で、ホワイトエッセンス初来院の場合、白さの変化がなければ全額返金いたします。施術後白さの実感がなければお申し出ください。

ホワイトエッセンスのよくある質問

ご利用について

施術内容を当日相談してから決めたいのですが可能ですか?
もちろん大丈夫です。施術によっては予約の時間が異なりますので、なるべく長めのお時間をご予約の際は備考欄に「相談してから決めたい」という旨を記載いただくか、コールセンターもしくは医院までお電話にて承ります。
保険証は必要ですか
ホワイトエッセンスメニューは全て自費診療のため、保険証は不要です。
予約したメニュー以外にも、当日追加で施術できますか
可能でございます。ただし、お受けいただく施術によって確保させていただくお時間が異なりますので、ご希望の施術がございましたらご来院前にお申し出ください。
カウンセリングの後に施術もお願いできますか
可能でございます。ただし、お受けいただく施術によって確保させていただくお時間が異なりますので、ご希望の施術がございましたらご来院前にお申し出ください。
男性も利用できますか?
男性の方も多数利用いただいております。ぜひご来院くださいませ。
身分証明書は必要ですか?
基本的には必要ございませんが、年齢確認など、場合によっては確認させていただく場合がございます。
妊娠中でもできる施術は何ですか?
ホワイトニング、プラセンタ導入はお断りさせていただいておりますが、それ以外はお受けいただけます。
カウンセリングなしで施術してもらえますか?
ホワイトエッセンスでは必ず歯科医師・歯科衛生士によって施術可能か確認させていただいた後、施術を行いますので、全てのお客様にカウンセリングをお受けいただいております。
子供を連れて行ってもいいですか?
申し訳ございません。受付にてお一人でお待ちいただける年齢でしたらお連れいただいても問題ございませんが、お待ちできない場合は他のお客様のご迷惑になる場合がございますので基本的にはお断りさせていただいております。
会員になるにはどうすればいいのですか?
来院当日に入会希望の旨をお伝えください。
駐車場はありますか?
それぞれの医院で異なります。http://www.whiteessence.com/shop/にてご確認ください
女性スタッフに指定できますか?
カウンセラー、施術者は全て女性の歯科医師もしくは歯科衛生士です。安心してお越しください。
未成年でも利用できますか?
ご利用いただけます。ただし、ホワイトニング施術ならびに複数回コースをお受けいただく場合は親権者様のご同意が必要です。
Tポイントがつかない医院があるのですか?
一部Tポイント未導入の医院がございます。詳しくはhttp://www.whiteessence.com/shop/にてご確認ください
他の医院利用の際はカルテは移行されますか
ホワイトエッセンス加盟各医院はそれぞれが独立している医院となりますので、カルテの移行は原則いたしかねます。ホワイトエッセンスメニューの過去来院履歴等は医院間で情報共有させていただくことが可能でございます。

ご予約について

当日でも予約は取れますか、予約は必要ですか
ホワイトエッセンスは予約制となっております。医院によっては2週間~1ヶ月待ちの医院もございますのでご希望日程がございましたらお早めにご連絡ください。
予約エラーが出るのですが
大変お手数ではございますが、コールセンター(0120-70-8846)までご連絡いただくか、メールにてお問い合わせください。
コースを受けても、今後予約取れないことはあるのですか
複数回コースをおうけいただいた場合は、優先的にご予約を取らせていただいております。しかしながら医院によってはご予約状況が込み合っている場合がございますので、ご予定がお分かりになりましたらお早めにお知らせいただけますと幸いです。

お支払いについて

記載以外に初診料やカウンセリング料金など追加料金はありますか?
自費診療のため、初診料はございません。カウンセリングは無料で行っておりますので、追加のメニューやオプションをご希望されない限りは記載以外の追加料金はございません。
カード支払いできるか
各種カードの支払いに対応しております。ホワイトエッセンスでは現金、カード、ホワイトエッセンスデンタルローン(12回まで手数料をホワイトエッセンスが負担します)がございます。
掲載の値段は1回のホワイトニングの値段ですか?何回かできるのですか?
1回のホワイトニングの値段です。次回お受けいただく際も掲載のお値段にてお受けいただけます。
掲載の値段は初めて来院のときだけですか?2回目から変わりますか?
ホームページに掲載の値段は定価です。2回目以降も変更ございません。
現金分割払いはできますか、都度払いはできますか
医院の方針によって異なります。各医院に直接お問い合わせください。
現金とカードを併用で支払いできますか
可能です。支払い時にお申し付けください。
分割払い無料と聞いたがカードで支払ったのに無料になってないのですが
12回払いまでの分割手数料が無料になるのは、ホワイトエッセンスデンタルローンにて契約いただいた場合のみとなります。カードでの分割払いは適用外となります。ただし、スタッフの説明不足であった場合は医院にて対応いたしますので医院までご連絡ください。

コースについて

以前コースを利用した医院と別の医院でメンテナンス回数券は購入できますか?
購入いただけます。購入希望の医院に以前コースを利用した医院とお客様のIDをお伝えください。
コース期限が切れてしまいました。
申し訳ございません。期限が切れた場合は原則ご利用いただけません。ご利用の医院に直接ご連絡ください。
コースは他の医院でも利用できますか?
大変申し訳ございません。各医院は独立した医院となるため、現在複数回コースをお受けいただく際は購入いただいた医院に限定させていただいております。将来的には各医院ご利用いただけるよう努力してまいります。
通えなくなってしまったので家族にコースを譲渡できますか?
チケット(オーラルリフレクソロジー、プラセンタ導入の回数券)の場合は譲渡いただけます。その他のコースの場合はご本人様のみご利用可能のため、譲渡はできません。
残りのメニューによっては中途解約、残額返金させていただきますのでご利用の医院までご連絡ください。

特典・キャンペーンについて

(紹介キャンペーンは)紹介者と別の医院でも特典は受けられますか?
申し訳ございません。ご紹介特典は原則紹介者様と同じ医院でのみお受けいただけます。
バースデー特典の対象メニューはなんですか?
8,000円以上の単品メニューが20%OFFとなります。
今月のキャンペーン内容を教えてください
ホームページもしくはメールマガジンで案内しております。
バースデー特典は他の医院でも利用できますか?
おハガキ記載の医院でのみ利用できます。
キャンペーンはいつまで適応ですか?
キャンペーン月の月末までにご予約いただければ適応します。ご予約が確定していればご来院が翌月になっても大丈夫です。
キャンペーンは併用できますか
原則併用いたしかねます。詳しくは医院もしくはコールセンターまでご連絡ください。
バースデー特典はいつまで利用できますか?
お誕生日月の月末までにご予約ください。ご予約が確定していればご来院が翌月になっても大丈夫です。
紹介すると特典はありますか?
紹介されたお友達、ご紹介者様どちらも2,000円OFFになります。
ギフトチケットはありますか?
ございます。詳しくは医院にご相談ください。

メールについて

HPから予約しましたが自動返信メール届かないのですが
携帯の場合、各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。@whiteessence.comのドメインを受信できるように設定してください。
DM停止をお願いしたいです
医院かコールセンターまでご連絡ください。
メルマガ登録はどうすればいいですか?
正しいアドレスを医院かコールセンターにご連絡ください。また下記アドレスをドメイン指定にして受け取れるよう設定ください。@whiteessence.com

その他のよくある質問

クリーニングについて

ヤニや茶渋はとれますか
とることができます。ヤニや茶渋だけでなく、歯石や舌のよごれまで、一度のご来院でとることができます。
具体的に何をするのですか?
歯のヤニや茶渋をお塩のジェットパウダーで取り除いた後、超音波を使用した痛みのすくない歯石取りを行います。歯の間をフロッシングし、最後に一本一本磨き上げて汚れをつきにくくします。施術後はツルツルの歯を実感できる内容です。舌のお掃除までついていて、口臭対策にも最適です。
キレイになった後どれくらい持つのですか?
生活習慣によって個人差があります。また、ホワイトエッセンスのクリーニングは歯の表面のバイオフィルムという細菌の膜までしっかり破壊しています。しかしながら、毎日の食事でどうしてもバイオフィルムは復活してしまい、歯周病の原因となりますので予防のためにも3ヶ月に1回の施術をおすすめしています。
1回でキレイになりますか?
1回の来院で汚れを取るが一番の特徴です。しかしながら汚れがとても多い場合は一度で取りきれない場合がございます。その場合は2回に分けて取るか、スペシャルクリーニング(15,000円)がおすすめです。
保険は利きますか?
ホワイトエッセンスクリーニングは自費診療となります。医療法によって、歯のヤニやステインまで取るクリーニング、歯周病でない歯に対する予防目的のクリーニングは自費診療となります。また、保険診療では何回か通わなくてはいけませんが、自費診療のため、一度の来院で全ての歯をクリーニングすることができます。
むし歯治療中、むし歯があるのですが施術できますか?
ほとんどの場合施術可能ですが、一度お口の中の状況を確認させていただき、アドバイスいたします。
値段を教えてください。
ホワイトエッセンスクリーニング…8,000円
スペシャルクリーニング…15,000円
オーラルスパ…8,000円
いつもの医院と別のホワイトエッセンス医院を利用してもいいですか?
大丈夫です。色々な医院でご利用いただけます。ただし、コースについては購入いただいた医院でのみの利用となります。
施術範囲はどこまでですか?
全ての歯をクリーニングします。
元の歯の色にもどりますか?
歯についた汚れを落とすので、歯生来の歯の色となります。もっと白くしたい場合はホワイトニングをご検討ください。
歯が1本ありませんが施術できますか?
施術できます。
歯を削るのですか?
歯は削りません。
痛みはありませんか?
痛みのない施術を心がけております。特に一般の歯科で痛みの出る歯石取りは超音波を用いたフェザータッチの施術で多くのお客様に「歯石取りが痛くない!」と驚いていただいております。眠ってしまう方も90%以上いる施術です。
黄ばみはどの程度落ちますか
歯についた汚れは落とすことができますが、歯そのものの黄ばみは落とせません。黄ばみを取りたい場合はホワイトニングをご検討ください。
1回で効果がわかるか?
汚れが付いている場合は1回でツルツルになった、と実感いただけます。
妊娠中授乳中ですが施術できますか?
クリーニングは妊娠中・授乳中の方もお受けいただけます。妊娠中・授乳中の場合は女性ホルモンの関係でむし歯や歯周病になりやすくなるのでクリーニングは特におすすめです。

治療について

治療もできますか、同時に治療について聞けますか
ホワイトエッセンスは全て歯科医院ですので、治療も可能です。行っている治療の内容は各医院で異なりますので、大変お手数ですがご来院希望の医院まで直接ご連絡いただけますようお願いいたします。
当日検診もできるか
ご来院当日に時間が合えばお受けいただける場合がございます。確実に検診を受けたい場合は大変お手数ですがご来院希望の医院まで直接ご連絡いただけますようお願いいたします。
むし歯があるか見てもらえるか
ホワイトエッセンスは全て歯科医院ですので、可能です。行っている治療の内容は各医院で異なりますので、大変お手数ですがご来院希望の医院まで直接ご連絡いただけますようお願いいたします。
治療は保険が利きますか
各医院によって異なります。詳しくはご来院希望の医院まで直接ご連絡いただけますようお願いいたします。

ケアグッズについて

いつも使っているケアグッズは予約なしでも購入できますか?
購入できます。ただし、在庫切れの場合もございますので予めご予約いただくことをおすすめします。
いつも使っているケアグッズはいつもと別のホワイトエッセンス医院で買えますか
購入できます。ただし、在庫切れの場合もございますので予めご予約いただくことをおすすめします。

TEL:072-691-5858WEB予約